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■動作環境について |
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Q1 ご購入時の対応OS |
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Windows:2000/XP推奨
(※ドットブック形式についてはWindows98/Meは動作保証外)
Macintosh:Mac OS 8.6〜10.3以降推奨
(※ドットブック形式についてはMacOS8/9/10.1は動作保証外。XMDF形式については非対応)
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Q2 ご購入時の対応ブラウザ |
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Windows:Internet Explorer 5.5〜6.0、Netscape 4.7、6.2
(※ドットブック形式についてはNetscapeは動作保証外)
Macintosh:Internet Explorer 5.1〜 |
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| ■入会・退会について |
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Q4 入会時の登録ができません |
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| ご利用のブラウザに不要なキャッシュやクッキーが残っている場合に発生することがあります。Internet Explorer のヘルプ等を参照のうえ、「一時ファイルの削除」及び「Cookieの削除」をお試しください |
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| ■パブリID・パスワードについて |
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| ■登録情報について |
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| ■ログイン・購入・ダウンロードについて |
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Q12 正常にログインできない |
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| ご利用のブラウザに不要なキャッシュやクッキーが残っている場合に発生することがあります。Internet Explorer のヘルプ等を参照のうえ、「一時ファイルの削除」及び「Cookieの削除」をお試しください |
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Q14 Macintoshでダウンロードができない |
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Mac OSのバージョンにより、一部下記操作が必要となる場合がございます
1:「control」キーを押しながら、「ダウンロード」ボタンをプレス
2:ポップアップメニュー表示後、「リンクをディスクにダウンロード」を選択
3:保存先の確認画面が表示されたのを確認したのち、保存をクリック
(※)「downloadfile.asp」というファイル名でダウンロードされる場合がありますが、ダウンロードされましたファイルを、T-Timeにドラッグ&ドロップしてファイルを開くと、アイコンが自動的に変わります。その後任意のファイル名に変更してください |
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| ■決済について |
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| ■メールマガジンについて |
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| ■テキスト形式について |
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| ■ドットブック形式について |
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Q36 QuickTimeのインストール方法を詳しく知りたい |
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【アップル QuickTime】 http://www.apple.com/jp/quicktime/download/
上記【アップル QuickTime】より、QuickTimeを正しくインストールしてください。
※下記にインストール方法概要を簡単に記しました。より詳しいインストール方法につきましては、アップルコンピュータまでお問い合わせください。
(「セキュリティの警告」ウィンドウが表示された場合には表示内容をご確認の上、【はい】を選択してください)
1、上記ページ内 左下部分のQuickTimeダウンロードをクリック
2、QuickTimeのインストールが開始します
3、QuickTime6セットアップ・・・・・・【次へ】をクリック
4、ようこそ・・・・・・【次へ】をクリック
5、ソフトウェア使用許諾契約・・・・・・【同意します】をクリック ※内容をよくご確認ください。
6、コピー先のディレクトリの選択・・・・・・【次へ】をクリック ※変更する必要はございません
7-1、インストール種類の選択・・・・・・【カスタムインストール】にチェック <重要>
7-2、インストール種類の選択・・・・・・【次へ】をクリック
8-1、インストールするコンポーネントの選択・・・・・・【全部選択】をクリック、もしくは【QuickTime Authoring】にチェック <重要>
8-2、インストールするコンポーネントの選択・・・・・・【次へ】をクリック
9、フォルダの選択・・・・・・【次へ】をクリック ※変更する必要はございません
10、ユーザー登録の設定・・・・・・【次へ】 ※入力欄は空白のままにしてください
11、QuickTime6のセットアップ・・・・・・【続行】
プロキシの設定は基本的に使用いたしませんが、社内LAN環境でのインストール
や、意図的にプロキシ設定を使用している場合は、お使いのPC管理者までお問い
合わせください。
12、QuickTimeのインストールが始まります。 |
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| ■その他ドットブック形式に伴うご質問 |  |
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Q41 MacOS対応について |
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2006年3月をもちまして、MacOS8/9/10.1対応のドットブック販売を全て終了いたしました。ご購入のドットブックはMacOS10.3以降の環境でお楽しみください
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| ■XMDF形式について |  |
| ■PDA端末について |  |
| ■その他 |  |
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Q49 紙の書籍を販売していますか? |
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| パブリはパソコン上で読書する電子データのみ取り扱っております。紙の書籍は一切取り扱っておりませんので、ご購入の際はお間違えにならないよう、充分ご注意ください |
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