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■ 良くある質問（Ｑ＆Ａ）
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■動作環境について |
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Q ご購入時の対応OS |
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Windows：XP/Vista/7推奨
（※Windows98/Me/2000は動作保証外）
Macintosh：Mac OS 10.3以降推奨
（※ドットブック形式についてはMacOS8/9/10.1は動作保証外。XMDF形式については非対応）
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Q ご購入時の対応ブラウザ |
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Windows：Internet Explorer 6.0以降、Firefox 1.5以降
（※ドットブック形式についてはNetscapeは動作保証外）
Macintosh：Safari 1.1以降 |
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| ■入会・退会について |
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Q 入会時の登録ができません |
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| ご利用のブラウザに不要なキャッシュやクッキーが残っている場合に発生することがあります。ブラウザのヘルプ等を参照のうえ、「一時ファイルの削除」及び「Cookieの削除」をお試しください |
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| ■パブリID・パスワードについて |
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Q パブリIDを変更したい |
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“pbr”で始まる会員IDは【登録内容の変更】で、一度だけ変更いただけます。再変更はできませんのでご注意ください。
会員登録の際に任意の会員IDを登録された場合は会員IDは変更できません。
※iPhone/iPod touchで本を読む場合の注意
- 会員IDを変更すると、今までにiPhone/iPod にダウンロードしていた本が表示できなくなりますので、再ダウンロードが必要になります。
- 会員IDを変更する場合は、事前にアプリから端末登録を解除いただき、会員IDの変更手続きを行ってください。
- 会員IDを変更したら、再度アプリから端末登録を行った後、購入履歴ページから本を再ダウンロードしてお読みください。
※再ダウンロード期限が切れたタイトルについては、読めなくなりますのでご注
意ください。
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| ■登録情報について |
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| ■ログイン・購入・ダウンロードについて |
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Q 正常にログインできない |
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| ご利用のブラウザに不要なキャッシュやクッキーが残っている場合に発生することがあります。ブラウザのヘルプ等を参照のうえ、「一時ファイルの削除」及び「Cookieの削除」をお試しください |
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Q Macintoshでダウンロードができない |
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Mac OSのバージョンにより、一部下記操作が必要となる場合がございます
１：「control」キーを押しながら、「ダウンロード」ボタンをプレス
２：ポップアップメニュー表示後、「リンクをディスクにダウンロード」を選択
３：保存先の確認画面が表示されたのを確認したのち、保存をクリック
（※）「downloadfile.asp」というファイル名でダウンロードされる場合がありますが、ダウンロードされましたファイルを、T-Timeにドラッグ＆ドロップしてファイルを開くと、アイコンが自動的に変わります。その後任意のファイル名に変更してください |
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| ■決済について |
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| ■メールマガジンについて |
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| ■ドットブック形式について |
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Q iPhone/iPod touchで読むには？ |
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iPhone/iPod touchで本を読むには専用アプリ「電子文庫パブリ」(無料)が必要です。App Storeから入手してください。
※パブリアプリをダウンロードするには、日本のiTunesアカウント（Apple ID）の取得が必要です。
iPhone/iPod toucheでのご利用については、こちらをご覧ください。 |
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| ■その他ドットブック形式に伴うご質問 | |
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Q MacOS対応について |
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2006年3月をもちまして、MacOS8/9/10.1対応のドットブック販売を全て終了いたしました。ご購入のドットブックはMacOS10.3以降の環境でお楽しみください
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| ■XMDF形式について | |
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Q iPhone/iPod touchで読むには？ |
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iPhone/iPod touchで本を読むには専用アプリ「電子文庫パブリ」(無料)が必要です。App Storeから入手してください。
※パブリアプリをダウンロードするには、日本のiTunesアカウント（Apple ID）の取得が必要です。
iPhone/iPod toucheでのご利用については、こちらをご覧ください。 |
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| ■テキスト形式について |
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| ■その他 | |
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Q 海外からでも利用できますか？ |
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日本国内発行のクレジットカード、及び日本語OS環境でのご利用であれば、海外でもご利用可能です。ただし、ご購入は、日本の消費税をお預かりすることに承諾していただける場合のみとなります。
またiPhone/iPod touchでのご利用の場合は、日本のiTunesアカウント(Apple ID)の取得が必要です。 |
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Q 紙の書籍を販売していますか？ |
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| パブリはパソコン上で読書する電子データのみ取り扱っております。紙の書籍は一切取り扱っておりませんので、ご購入の際はお間違えにならないよう、充分ご注意ください |
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