PDAパブリ

回線状況により正常にダウンロードできない場合がございます。パブリではご購入後1週間（168時間）以内であれば、【あなたの購入履歴】より何度でも再ダウンロードを行うことが可能ですので、ぜひお試しください
【あなたの購入履歴】　https://www.paburi.com/pda/member/downloadlist.asp

Q16　Macintoshでダウンロードができない

Mac OSのバージョンにより、一部下記操作が必要となる場合がございます
１：「control」キーを押しながら、「ダウンロード」ボタンをプレス
２：ポップアップメニュー表示後、「リンクをディスクにダウンロード」を選択
３：保存先の確認画面が表示されたのを確認したのち、保存をクリック
（※）「downloadfile.asp」というファイル名でダウンロードされる場合がありますが、ダウンロードされましたファイルを、T-Timeにドラッグ＆ドロップしてファイルを開くと、アイコンが自動的に変わります。その後任意のファイル名に変更してください

Q17　PDA端末で購入・ダウンロードすることはできますか？

PDAパブリでは、PCでご購入いただくことを前提としており、PDA端末での直接購入は一切サポートしておりません

■決済について

Q18　海外発行のクレジットカードは使用できますか？

残念ながらご使用いただけません。国内発行のクレジットカードをご用意ください

Q19　キャンセル・返品したい

デジタルデータの特性上、返品が不可能であることから、キャンセルは受け付けておりません

Q20　領収書の発行は可能ですか？

残念ながら、領収書の発行は行っておりません

Q21　クレジットカード以外の決済方法で購入したい

SANNET会員およびBIGLOBE会員の方は、クレジットカードのほか各プロバイダの決済システムが利用できます

Q22　登録したクレジットカード情報を変更したい

■テキスト形式について

Q23　テキスト形式の読み方は？

まずは【対応ソフトならびに利用上の制限】をご確認ください
【対応ソフトならびに利用上の制限】　http://www.paburi.com/pda/soft.asp

Q24　縦書き表示を行いたい

パブリ推奨のTTVブックリーダーをご利用いただくことで縦書き表示が可能となります。 TTVブックリーダーの詳しい操作方法につきましては、【ebook-salon.com】のツールの説明ページをご覧ください。
【ebook-salon.com】　 https://ebook-salon.com/pda/formslogin_tools.asp

Q25　Windowsで解凍ができない

下記【徳間web書店　購入の仕方】に詳しく記載されておりますので、ぜひお試しください
【徳間web書店　購入の仕方】　http://www.paburi.com/paburi/publisher/tk/inst/03.shtml

Q26　Macintoshで解凍ができない

解凍ソフトであるMacLHAはMac OS X上では動作しないため、解凍できませんが、Classic環境をお持ちならば、MacLHAをご用意いただき、exeファイルをドラッグ＆ドロップすれば解凍できます。詳しくはMacLHAの著作権者・石崎一明氏の下記ホームページをご確認ください
【石崎氏のホームページ】　 http://hp.vector.co.jp/authors/VA008909/

Q27　Mac OS Xで解凍ができない

Aladdin Stuffit Expander（7.0.3以上）をご用意いただき、exeファイルをドラッグ＆ドロップすると解凍できます。詳しくはAladdin Systems の Stuffit Official Siteをご確認ください
【Stuffit Official Site】　http://www.act2.com/products/stuffit/official/をご確認ください

■ドットブック形式について

Q28　PDA版ドットブック形式の読み方は？

まずは【対応ソフトならびに利用上の制限】をご確認ください
【対応ソフトならびに利用上の制限】　 http://www.paburi.com/pda/soft.asp

Q29　T-Time for PPC でドットブックが開けない

PocketPC購入時に付属していたCD-ROMからT-Timeをインストールされた場合、作品により以下のような現象が起こることがあります
●PocketPCのT-Timeのカタログ画面で、作品をタップしても開かない
●カタログ画面にファイル名は表示されるが作品タイトルが表示されない
こうした現象は付属CD-ROMに収録のT-Timeのバージョンが古いためです。以下の手順で、現在使用中のT-Timeをアンインストールの上、最新バージョンをインストールしてください

1.アンインストール
PocketPCの「設定」メニューより「プログラムの削除」を選択し、「Voyager Japan T-Time Viewer for PocketPC」を選択し、「削除」をタップしてください。T-Timeがアンインストールされます。

2.ダウンロード
下記URLにアクセスし、お使いの機器に合うT-Timeをダウンロードしてください
http://www.voyager.co.jp/T-Time/update/
※PDAでアクセスすると、そのまま直接インストールすることができます

3.インストール
PCにダウンロードした場合は、まずPCとPDAをActiveSyncで接続してから、ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてください。あとは画面の指示に従いインストールしてください。

Q30　音声の読み上げには対応していますか？

サポートしておりません

Q31　T-BREAKの使い方を教えてほしい

PDAパブリではT-BREAKの使用をサポートしておりません

Q32　POOK形式で読めない

PDAパブリではPOOK形式での利用をサポートしておりません

■XMDF形式について

Q33　XMDF形式の読み方は？

まずは下記【対応ソフトならびに利用上の制限】をご確認ください
【対応ソフトならびに利用上の制限】　http://www.paburi.com/pda/soft.asp

Q34　ブンコビューアでXMDF形式が開けない

XMDF形式の作品が『ブンコビューア』で開けない場合、お使いの『ブンコビューア』のバージョンが古い可能性があります。下記URLよりご利用のPDA（Zaurus・PocketPC・Palm）にあった、最新の『ブンコビューア』の再インストールをお試しください
【シャープ】　http://www.spacetown.ne.jp/xmdf/read/kishu.html

■その他

Q35　海外からでも利用できますか？

日本国内発行のクレジットカード、及び日本語OS環境でのご利用であれば、海外でもご利用可能です

Q36　電話で対応してほしいのですが

メールでの対応のみとさせていただきます

Q37　紙の書籍を販売していますか？

パブリはパソコン上で読書する電子データのみ取り扱っております。紙の書籍は一切取り扱っておりませんので、ご購入の際はお間違えにならないよう、充分ご注意ください

Q38　購入した商品を別のファイル形式のものに交換したい

一度お買い上げいただきました商品の交換、キャンセル、ご返金等は受け付けておりません。（書名・内容が同じ作品でも、ファイル形式の違うものは別の商品扱いとなります）

Q39　ご意見・ご要望

【パブリお客様窓口】までご連絡ください
【パブリお客様窓口】　 info@paburi.com