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再ダウンロード・再購入について

電子書籍の再ダウンロードについて | 再購入について

電子書籍の再ダウンロードについて

停電、通信回線の障害、お客様の機器故障などにより、電子書籍ファイルのダウンロードに失敗した場合、マイページから無課金で再ダウンロードが可能です。再ダウンロードをご利用いただける条件は以下になります。

  1. 再ダウンロード期間は、会員IDの最終ご利用(購入)日から1年間です。※
    マイページの「購入済み作品を再ダウンロードする」から再ダウンロードしてください。
    iPhone/iPod touch、iPad/iPad mini、Androidでダウンロードする場合は、アプリを立ち上げて「本を買う」や「ストア」で各端末専用パブリへアクセスし、マイページからダウンロードしてください
  2. 再ダウンロードできる電子書籍は、最初のダウンロードに失敗したものと同一の電子書籍に限ります。
    ただし、配信停止になったコンテンツはダウンロードできない場合があります。
  3. 再ダウンロード時の通信費はお客様のご負担になります。
※再ダウンロード有効期間の例
2011/10/1にPC向けパブリで書籍を購入した場合
  • ダウンロードページからダウンロードできるのは2012/9/末日まで
その後2012/3/15などに同じ会員IDを使ってパブリで書籍をご購入頂いた記録があれば
有効期間は2013/3/14までと変更になります。
ただし、2012/10/1を過ぎるまで購入記録がなければ、それまでにご購入いただいた書籍の再ダウンロード期間は無効になります。

すべての購入書籍の再ダウンロード有効期間が継続されるケース


有効期間が途切れるケース




再購入について

PCの買い替えなどで書籍ファイルを紛失した場合、再ダウンロード有効期間内であれば無課金でダウンロードできます。マイページの「購入済み作品を再ダウンロードする」からダウンロードしてください。
再ダウンロード有効期間をすぎた場合は、再購入をお願いします。

また、同じ書籍でも、形式が複数用意されている場合、購入していない形式については別商品扱いとなります。購入済み形式の再ダウンロード期間が有効であっても、購入手続きを行うと書籍代金を請求させていただきますので、ご了承ください。
同じ形式であれば、再ダウンロード有効期間内に購入手続きをしても、¥0で決済され、請求はありません。

同じ書籍の定義
  • 同一出版社である
  • 同一タイトルである
  • 同一著者である
  • 同一価格である
  • 同一形式である

※ただし、出版社の都合により価格だけが変更される場合や、タイトルだけが変更される場合があります。
購入履歴からリンクされる書籍詳細ページにある同じ形式のデータが、購入済みの書籍と「同じ書籍」となります。

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